短信营销效果不好原因及解决方案--三维推
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大家好,我是三维推!最近有一些企业跟三维推联系,说自己的短信营销成功率很低怎么办?有没有什么好的解决方法?
今天我们就来详细分析,短信营销成功率低的原因以及解决方法。
原因一:纯文字短信
其实现在用纯文字短信做营销的企业很少见到了,大部分企业使用的都是带短链接的短信。主要是因为纯文字的短信,可承载的东西较少,毕竟一条短信里能体现出来的东西很少,想要多说两句?对不起,短信字数有限制,在一条短信内说不清楚的东西,会分成两条发送,企业营销成本直接翻倍提升……
解决方法
把纯文字短信改成文字+短链接的模式。不仅美观,便于传播,在一定程度也会增加点击率。
原因二:文案不够好
很多企业都没有意识到文案在整个营销里的作用,建议检查自己过去发送的短信文案,看看是不是符合用户的需求,有没有戳到用户心中的点。
解决方法
关于怎么样编辑文案,我们认为有四步。
1、明确您的目的
您的用户是谁,TA喜欢什么,这两点一定要搞清楚。例如:我喜欢喝奶茶,你给我推荐咖啡的活动折扣,哪怕折扣再吸引人,我也不想过多的了解,除此之外,您得让用户快速明确您的目的,一条短信里尽量包含几个关键信息:告诉用户您是谁,您为什么要发这条信息给TA,这条短信能给TA带来什么。
2、别把事情变复杂
很多企业发送短信,整得花里胡哨的,自以为很优秀,实则不然。要知道大部分人在阅读短信的时候基本不会很仔细,大部分都是扫一眼,所以我们在编写文案的时候一定要注意四个字:言简意赅。就算是再复杂的流程,您在短信里一个字都不能透露。
3、做到言而有信
我们做营销短信都是让用户注册、消费的,这很正常,但请带着您的诚意去做。比如您做了一个活动,1000块钱的耳机,9.9元就能抢购,那企业就真的做到位!有些企业,挂羊头卖狗肉,用户都不是傻子,上一次当,还会有第二次吗?
4、请尊重每一个用户
人和人的尊重是互相的,企业和用户的尊重也是互相的。在合适的时间做合适的事,对人而言就是一种尊重。比如您的用户,他们的作息时间是什么,您的短信应该在什么时候发合适,这个一定要清楚。
再比如,您在短信末尾加了个“回复TD退订”,有用户一旦回复了,那您就要真的做到退订——以后绝不打扰这个用户,否则对方不但会反感,还有可能去相关部门投诉。
原因三:没有使用短链接
有些企业发送给用户的营销短信,光是链接就占了整条短信的一半,这种链接连70岁的老奶奶都不敢点……
解决方法
换短链接,除了换短链接,没有其他方法。
「三维推短链接」功能很齐全,包括但不限于二维码、图片、音频、文档、小程序等内容转成短链接。三维推主打免费、使用简单且防封防红三大特色,使用者通过三维推短链接可以将冗长的链接缩短,转为更简短的网站转址,其他人在点选短网址后就会重新导向至原有网址,解决因为网址过长、夹杂中文会变成乱码或是占用太多字符等情况。
原因四:短链接被封禁
什么是封禁?举个例子,比如您发了一条带短链接的短信给用户,但是因为被封禁了,您这个短链接用户是打不开的,即便用户想注册、想消费也办不到……这,就是封禁。封禁目前主要分两种情况,一种是运营商封禁,一种是互联网厂商封禁。
运营商就是电信、移动、联通,如果是被它们封禁,企业很难发现。根据统计,有80%左右的用户不知道自己的短链接被封禁了。
可能有用户说:“那我发送之前检查一下不就行了?”
很明确说一句:没用。
因为封禁是没有全国一起封禁的,都是部分地区封禁,所以您根本没办法搞清楚到底是那个地区被封禁了。
另外一种就是互联网厂商封禁,比如腾讯、百度、字节跳动等大厂,这种封禁主要集中在社群营销,也好发现——因为它是全网封禁的。
解决也好解决,停止使用共享域名、注册企业自己的域名,
三维推短链接是一款可以免费使用的营销工具,其中不止有短链接,还有二维码制作、活码制作、H5模板一键生成等功能,都是可以免费使用的哦!